Política de cancelación

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse mediante suscripción, reserva anticipada o prueba gratuita. Esta política de cancelación explica cómo puedes modificar o cancelar este tipo de compras.

Suscripciones
Al adquirir una suscripción, recibirá entregas periódicas. Estas se basan en la duración y la frecuencia de la suscripción que seleccione.

Sus datos de pago se almacenarán de forma segura y se le cobrará por cada una de estas entregas, a menos que elija pagar por adelantado. 

Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al finalizar su duración. Si no desea renovar una suscripción, puede cancelarla. 

Si deseas cancelar o modificar tu suscripción, puedes hacerlo en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación de tu pedido contienen enlaces a tu pedido. Desde allí puedes gestionar tu suscripción. 

Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más detalles sobre devoluciones y reembolsos. 

Pedidos anticipados
Al comprar un producto en preventa, usted adquiere un producto agotado o que estará disponible próximamente y que aún no se encuentra en nuestro inventario. Podemos cobrar el pago completo al finalizar la compra, o bien, no cobrar ningún pago o solo un depósito parcial, guardar su método de pago y, posteriormente, procesar el pago completo o restante en una fecha futura. 

Puedes cancelar un pedido anticipado pagado parcialmente que aún no se haya entregado. Si el pedido ya se ha entregado, no podrás cancelarlo, pero puedes solicitar un reembolso total o parcial. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos. 


Pruébalo antes de comprarlo
Al comprar un artículo con la opción de probar antes de comprarlo, autorizamos su método de pago antes de procesar el pedido. Tendrá un plazo determinado para decidir si desea quedarse con el artículo. Una vez transcurrido este plazo, si no lo ha devuelto, le cobraremos el importe total a su método de pago.