Annuleringsbeleid
Sommige artikelen in onze winkel worden mogelijk aangeboden als abonnement, pre-order of 'probeer voordat je koopt'. In dit annuleringsbeleid wordt uitgelegd hoe je dit soort aankopen kunt wijzigen of annuleren.
Abonnementen
Wanneer u een abonnement afsluit, ontvangt u regelmatig nieuwe leveringen. Deze zijn gebaseerd op de abonnementsduur en de frequentie die u kiest.
Uw betaalgegevens worden veilig opgeslagen en u wordt voor elke levering gefactureerd, tenzij u ervoor kiest om vooraf te betalen.
Sommige abonnementen worden mogelijk automatisch verlengd aan het einde van hun looptijd. Als u een abonnement niet wilt verlengen, kunt u het annuleren.
Als u uw abonnement wilt annuleren of wijzigen, kunt u dat op elk moment doen. In uw orderbevestigingsmails vindt u links naar uw bestelling. U kunt uw abonnement daar beheren.
Zie ons retourbeleid voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen.
Voorbestellingen
Wanneer u een pre-order plaatst, koopt u een product dat momenteel niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar komt. We kunnen de volledige betaling direct bij het afrekenen innen, of we kunnen geen betaling of een gedeeltelijke aanbetaling vragen, uw betaalmethode opslaan en de volledige of resterende betaling op een later tijdstip in rekening brengen.
Je kunt een gedeeltelijk betaalde pre-order annuleren als de bestelling nog niet is verwerkt. Als de bestelling al is verwerkt, kun je deze niet meer annuleren, maar wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Zie ons retourbeleid voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen.
Probeer het voordat je het koopt.
Wanneer u een artikel uitprobeert voordat u het koopt, autoriseren we uw betaalmethode voordat we de bestelling verwerken. U heeft een bepaalde tijd om te beslissen of u het artikel wilt houden. Als u het artikel na deze periode niet heeft geretourneerd, zullen we het volledige bedrag van uw betaalmethode afschrijven.